多謝主席。近年香港致力發展成為智慧城市，並制訂《香港智慧城市藍圖》，訂出六大發展計劃。創新科技及工業局正造出一個先進、便利的智慧大都會。與此同時，社會亦擔心出現數 碼鴻溝的問題，長者及弱勢社群因為不懂使用數碼科技，結果被社會進一步邊緣化。感謝吳秋北議員提出今天的議案及其他議員的修正案，讓立法會可以討論這個問題。
要將香港打造成智慧城市，政府需要加大力度推動公共服務數碼化，全面加強“智方便”平台的功能，令市民不用親身到政府部門，便可以方便地處理各種事務。長遠而言，政府有必要為市民建立數碼身份。以新加坡為例，市民到大部分政府機構處理事務、看醫生或借閱圖書等，只需出示Singpass手機應用程式中的數碼身份證，就可以代替實體身份證，大大提升市民的生活質素和方便度。另外，我特別支持邱達根議員的修正案，在“智方便”加入銀行、保險公司等與民生息息相關的接口，保險界一直希望能為市民提供更便利的服務。
除政府服務外，香港同時要致力將市民的日常生活智慧化。國家近年成功打造多種智慧化生活模式，成效舉世矚目，特別是憑着一部手機，就管理好日常衣食住行的需要，讓市民每天貼身享受智慧生活，這些都是推動智慧城市發展的重要關鍵。現時香港人喜歡北上消費，其中一個原因就是內地手機應用程式既簡單易用，又能提供大量有用資訊，港人遊玩及享樂完全無障礙。
要推動智慧化生活，就必須有強大的電子支付及電子商貿來支持整個發展模式。近年香港在這兩方面有顯著發展，特別是電子支付，技術發展成熟，但即使現時使用人數增加，仍然未能像內地般高度普及化，在內地，大部分人外出均不會攜帶現金。至於電子商貿，雖然屬於私營企業，但政府可以參考內地的做法，營造優質營商環境，甚至以優惠政策扶助發展。政府要推動智慧生活，電子支付及電子商貿是重要的發展項目。
談到數碼鴻溝這個問題，近期一項調查顯示，60歲以上獨居或只與伴侶同住的人，有54.1%認為使用智能手機是“非常困難”，認為“沒有困難”的只有7.5%。長者使用手機時遇上不同的困難，但他們獲得的支援有限，令他們難以與人保持溝通、獲取資訊及融入社區。
我知道資科辦會定期在全港各區舉辦流動外展服務站活動，向長者介紹常用 的 流動應用程式， 以 及 解答有關使用智能手機 的 問 題。雖然外展計劃可以幫助到部分長者，但一些隱蔽或行動不便的長者由於較少外出，未能跟得上數碼科技的發展。我希望關愛隊在探訪長者的時候，都可以化身數碼專員，親身教導長者學習及掌握基本數碼科技的技能，令他們感受到科技帶來的好處。
長者及有特殊需要的弱勢群體，在學習數碼媒體時面對很大的困難，特別需要關注。政府應該在官方應用程式加強無障礙設計，利用人工智能，將應用程式便利化、語音化，讓他們更容易使用。舉例來說，長者、視障人士可以利用配備人工智能的程式朗讀應用程式內容，再以語音指令輸入。政府也可為聽力障礙者提供字幕或輔以手語的視頻、為認知障礙者提供簡潔的界面及輔助工具。這些無障礙設計可以幫助他們聯繫社會，令生活更方便，亦為社會創造無障礙的數碼環境。
多謝主席。