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議會工作

立法會口頭質詢:《額外鐵路服務需求》(2014.12.17)

問題:
代理主席,非法佔領行動令港鐵乘客大幅增加,也增加了列車出事的風險,很可惜類似的非法行動將陸續有來。我想知道政府有否與港鐵公司商討,以便在吸收今次事件的經驗後能作好準備, 在日後出現更大規模的佔領行動時能作出更佳處理?

答覆:
運輸及房屋局局長:代理主席,在政府的立場而言,我們當然不希望再出現這類大規模的佔領行動,但從風險管理的角度來說,對於出現任何緊急情況或一旦遇有未能預計的情況時應如何應變,的確需要有所規劃。港鐵公司長期以來備有一套應變方案,以便在出現無論是天 災還是任何突發事件時按需要作出迅速的處理。在制訂應變方案的過程中,該公司亦有與政府相關部門充分商討。

在過去兩個半月發生佔領示威行動期間,港鐵公司亦有按照其應變方案作出處理,加上在佔領行動發生前,社會上亦有很多討論,所以該公司亦有提升有關方案的內容,故此看來在應變方面表現不俗。 雖然鐵路網絡的乘客量確有大幅增加,但大致上由於乘客的體諒,以及港鐵公司員工 (無論是管理層還是前線員工) 均作出很大努力,系統不但能維持正常運作,甚至可說是以超常運作來應付大幅增加的人流。經過今次事件,港鐵公司亦會檢討有何需要改善之處,以備將來遇有任何緊急狀況時均有能力應付。

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