多謝代理主席。平台經濟越來越盛行，新冠疫情之下 令香港外賣和網店平台發展迅速，但仍然存在不同方面的問題。平 台公司和平台工作者之間並非傳統的僱傭關係，平台工作者被視為 自僱人士，所以不受僱傭條例保障。
政府可以協助制訂一份標準合約保障平台工作者，內容包括對 平台工作者的保障。此外，非法勞工為合法平台工作者帶來不少困 擾。截至2024年5月底，保安局合共檢控377名非法勞工及70名僱主， 與2023年全年檢控109名僱主的數字較為接近，反映非法勞工問題 仍然存在，必須嚴厲打擊。
據報，有部分人士以“判頭”形式，利用同鄉或親友的身份證登 記成為外賣員，並由“判頭”當外賣員接單，將手機訂單截圖發放給 旗下的非法勞工作外賣送遞，嚴重影響市場秩序，導致合法平台工 作者難以維持生計。平台制度有必要優化，保障平台工作者可以在 一個公平的環境下競爭，並需要跟從政府制訂的標準合約遵守規 則，保障他們的權益。
建議政府定期展開執法行動，加強監管和執法力度，確保所有 平台工作者可以在合法合規的框架下工作。這既可以維護市場公 平，亦能夠提升整體服務質素，促進行業健康發展。政府亦需要規 定平台履行盡職審查責任，現時仍有外賣員使用“行街紙”等非正式 證件上樓登記，物業公司或保安亦有責任禁止接納香港身份證以外 的證件作登記，防止非法勞工混入。
另一方面，平台公司應採取措施禁止平台工作者租借帳户，除 了需要定期審查和提高罰則之外，平台可以引入多層驗證系統，包 括:每次接訂單都需要使用人面識別、指紋識別等技術，確保帳户 持有人與送遞員本人一致;提供用户反饋機制，例如在平台軟件內 顯示平台工作者頭像，讓用户可協助辨認，一旦發現異常，便可以 跟進。
制訂公平分配訂單的演算法，平台工作者的接單率會直接影響 收入和獲派訂單的機率，過低接單率亦會導致帳户被凍結。平台會 提供兩類送遞員:步兵和車手，有平台工作者反映，步兵和車手會 接收到相同送遞距離的訂單，而且車手的單價收入往往高於步兵， 引起爭拗。有公平的訂單分配，才能提高工作者的滿意度和積極性， 當工作者感受到平等的工作機會時，可以減少工作者流失問題，相 信服務質素必定會提高，亦會提升平台整體服務水平和用户的滿意 度。
平台經濟已經成為全球趨勢，改變消費者的生活和消費模式。 這個趨勢不單促進餐飲業和零售業的發展，還創造大量就業機會。 平台工作者利用靈活的工作時間和不同的工作方式，能夠更自由地 安排自己的工作和生活。伴隨快速增長的同時，亦面對一些挑戰， 例如非法勞工和不公平競爭及如何充分保障員工等問題，需要政府 和企業共同努力解決，才可以促進行業長期穩定的發展。
多謝主席。